3月9日上午，区人大常委会主任朱勤皓带队前往曲阳街道专项监督市民服务热线办理工作，区人大办、社会委、城建工委相关同志、部分区人大代表，区房管局、绿化市容局分管领导参加调研。曲阳街道汇报了热线办理工作总体情况，与会人员就相关工作进行了沟通，重点围绕小区绿化管理提出了意见建议。

朱勤皓主任在调研中表示，做好群众工作要注重综合施策、依法依规，做到跨前一步、举一反三、换位思考、依法治理，通过居民自治协商的方式推进基层社会治理。曲阳街道作为“全岗通”的发源地，探索产生了许多全区推广的工作方法。要积极研究热线办理中的规律性问题，形成工作机制提供借鉴；要明确办理工作的启动、核实、牵头、配合主体，依照法律法规，确定责任义务。针对系统房、军产房等跨区域的居民小区管理，要探索形成管理规范，必要时通过人大代表提出议案和建议，为相关法规条例的修订完善发挥积极作用。